Родилась 14 ноября 1958 года в Ленинграде, на Васильевском острове, в семье инженеров.
Окончила географический факультет Ленинградского государственного университета по специальности «Климатология и метеорология», позднее получила второе высшее юридическое образование.
В 1984–1992 годах работала редактором в издательстве «Гидрометеоиздат»; с 1992 по 1993 годы – в комиссии по экологии и городскому хозяйству Ленсовета; с 1994 по 1998 годы – помощник депутата Законодательного собрания Санкт-Петербурга.
С 1998 по 2009 год, будучи лидером яблочной команды, трижды избиралась депутатом муниципалитета «Гражданка» и возглавляла Муниципальный Совет трех созывов. Идейный вдохновитель и организатор множества креативных, просветительских, культурных, досуговых, спортивных, рекреационных проектов на Гражданке. В эти годы были созданы герб и флаг муниципалитета «Гражданка».
В 2009 году по надуманным основаниям команда Яблока не была допущена на выборы на Гражданке.
С 2012 года по апрель 2022 года возглавляла аппарат Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге. Защищая права граждан, активно работала с неправительственными общественными организациями широкого профиля. В профессиональной и общественно-политической деятельности много времени уделяет защите прав женщин.
В настоящее время работает помощником депутата Законодательного Собрания Санкт-Петербурга.
С 1995 года член партии «ЯБЛОКО», в период 2006-2012 годов была заместителем председателя Санкт-Петербургского регионального отделения партии «ЯБЛОКО», курируя в этой должности вопросы местного самоуправления и женскую повестку. В настоящее время – член Федерального Совета партии, член партийного Арбитража, член гендерной фракции партии, член Регионального Совета СПБ РО партии «ЯБЛОКО».
Действительный государственный советник Санкт-Петербурга 1 класса. Награждена почетными знаками «За заботу о красоте города» и «За милосердие», благодарностями Уполномоченного по правам человека в Санкт-Петербурге, Законодательного Собрания Санкт-Петербурга и губернатора Санкт-Петербурга.
Мастер спорта по плаванию. Увлечена практиками здорового образа жизни, йогой.
Замужем, имеет сына и внука.